De 39 grootste hotelketens van Nederland scoren gemiddeld een Net Promoter Score (NPS) van +49. Dit blijkt uit de Nationale Benchmark Hotelketens van onderzoeksbureau Multiscope. Bilderberg behaalt de hoogste klanttevredenheidscore met een NPS van +77. De gemiddelde NPS is goed te noemen, maar ligt wel lager dan die van restaurantketens uit eerder benchmarkonderzoek, vertelt marktanalist […]
Hotel Jakarta Amsterdam opende op 28 juni 2018 officieel haar deuren. De gemeente Amsterdam schreef in 2014 een tender uit voor de ontwikkeling van een hotel op Java-eiland als onderdeel van een herontwikkelingsprogramma. WestCord Hotels diende samen met architectenbureau SeARCH en in samenwerking met het Tropenmuseum en de Hortus Botanicus Amsterdam het winnende hotelconcept in. […]
Op de Wilhelminapier in Rotterdam, achter Hotel New York wordt in het derde kwartaal van 2019 gestart met de bouw van Hotel Chicago, het 17e hotel van WestCord Hotels. Hotel Chicago wordt het derde hotel in Rotterdam voor de hotelgroep, waar ook Hotel New York en het ss Rotterdam onderdeel van zijn. Twee gebouwen Hotel […]
WestCord Hotels is met ingang van 1 september 2012 een franchise overeenkomst aangegaan met het voormalige Golden Tulip Garderen en Tulip Inn Raalte. De hotels zullen verdergaan onder de naam WestCord Hotel De Veluwe en WestCord Hotel Salland. Met deze samenwerking zet WestCord Hotels haar eerste schreden op het gebied van franchise. WestCord Hotels is […]
Wietse Bijzeit is de nieuwe Head of Sales & Marketing bij Westcord Hotels. Hij is sinds deze zomer verantwoordelijk voor de sales- en marketingactiviteiten van de dertien accommodaties van de Nederlandse hotelgroep. De afgelopen vijf jaar was Bijzeit Director of Sales & Marketing bij Dorint Hotel Amsterdam Airport. Wietse Bijzeit is eerder werkzaam geweest voor Bavaria City Suites […]